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shopify客服电话,海外创投丨「Gorgias」获3000万美元C轮融资

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shopify客服电话,海外创投丨「Gorgias」获3000万美元C轮融资

本文目录一览:

1、shopify客服电话

2、Shopify是怎么收费的

shopify客服电话

创yè邦从媒体获悉,近日,为电子商务企业提供客服工具的初创公司「Gorgias」宣布获得3000万美元的C轮投资,由Transpose Platform和Shopify领投,其他投资者包括来自B2B人力资源SaaS初创SaaStr的Jason Lemkin、来自Sapphire Ventures的Rajeev Dham、CRV和Alven。截至目前,该公司累计融资总额为7240万美元。

融资资金将用于加速其自动化工具的开发,为消费者提供即时客服huí复,从而转移近三分之一的客户服wù工作量。此外,Gorgias还将推出一个新功能,用于在客服问答过程中识别最具潜在价值的客户群体。

Gorgias将来自各个渠道——包括实时聊天、电子邮件、电话、短信、社交méi体等——的消费者询问整合到了同一个平台上,方便商家和品牌方进行管理。

如今,Gorgias已经与10000多家线上品牌合作,其中包括Princess Polly、Steve Madden、Olipop和Marine Layer,这些品牌通过Shopify、BigCommerce、Adobe Commerce等电商渠道销售产品。

Gorgias在旧金山、巴黎、多伦多、纽约市、悉尼、贝尔格莱德和夏洛特市设有办事处,雇佣了245名员工。

本文源自创业邦

Shopify是怎么收费的

Shopify的

月租

分为三挡,他们分别是:

shopify plus(定制化,需要联系客服)

这个套餐为月套餐,也就是需要每个月扣款的,yī旦你账号余额不足,或者你停止支付,shopify也会停止网站托管的服务。

除了支付月租以外,shopify还有以下的收费项目:

信用卡费用(Credit card reates)

买家在你的shopify店铺中进行了消费,那么信用卡公司就要收买家的服务费用,不同的信用卡公司有有不一样的费用。特别要说明,这笔钱其实不是shopify来收的,因为你不管用shopify来搭建网站,还是用其他的比如,magento,opencart,还是其他的程序,都是需要交易费的,以2checkout为例,

100美金的chǎn品,总体费用明细为:

Transaction Fee (1%) + Processing Pricing (3.9%+0.45) + Cross border fee (1.5%) + Currency conversion (2-5%)(可xuǎn)/ Payoneer汇损 (2-3%)。

这样算来,费用为

100*1% + 100*3.9% +0.45 + 100*1.5% + 100*2% = 7.85美金

具体的分析你可以看这篇文章:http:///shopify-2checkout-account-setting-description

交易费(Transcation Fees)

如果你使用shopify payment,也就是和shopify合作的第三方 Stripe,那么不收费,如果你用其他的支付方式,如PayPal,信用卡,那么你要根据不同de套餐收相应的交易费。

以使用Paypal的Express Checkout收款的话,总的费用为:

Transaction Fee 1% +Paypal费率(4.4%+0.3)+提现费用 1.2% 或者 35美金

一个销售价格100美金的产品,zhěng体的收款费用为

100*1%+(100*4.4%+0.3)*(1-1.2%)=5.65美金。

具体的分析你可以看这篇文章:http:///shopify-payment-methods-paypal

Shopify 插件费用

在shopify上,目前官网提高了多种的插件供用户安装,有免费和付费的

地址:https://apps.shopify.com/

一般来件Shopify上的APP 都是按月收费的,不同的APP有不同的收费标准,这个无法给出统一的标准

关于Shopify上各种必yào的安装插件,你可以看这里:http:///shopify/shopify-plugin

Shopify 主题费用

目前在shopify上,官方提供了60多个的主题,用户看重哪个主题,可以预览,觉得不错的话可yǐ直接购买,用起来非常的方便

想要购买Shopify上的主题,可以点击这里查看:https://themes.shopify.com/

关于Shopify上各种必要的安装插件,你可以看这里:http:///shopify/shopify-theme

本人从事跨境电商B2C建站多年,shopify、magento、wordpress、opencart等建站xì统都有使用过,对独立站建站、优化、运营以及引流有一定的经验,欢迎访问我的博客trafficcn。com查看我的分享,这里还有更多关于shopify的内容哦!

总结:

Shopify当初的创始人在开发这个网站的时候,其目的就是为了让用户把时间和精力放在推广上,可以说,shopify的操作绝对是傻瓜式操作了

另外一个我觉得有意思的是,shopify的插件是按月扣费的,或者说shopify是有月服务费的,我觉得zhè个挺好的,这个也在不断的提醒你,要赶紧重视起来啊,要赶紧想办法把东西销售出去啊。

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