亚马逊换货后退款流程:一步一步搞定
1. 启动退款申请
- 登录亚马逊账户,找到订单,点击“查看订单详情”;
- 点击“退款/更换”,选择“更换”,按照提示完成更换申请;
- 等待亚马逊审核更换申请,审核通过后会收到系统发出的更换通知;
2. 配送换货
- 收到更换通知后,将原商品打包,并填写上订单号;
- 将商品寄回,发货地址会在更换通知中提供;
- 商品寄回后,等待亚马逊收货确认,收货确认后会收到系统发出的退款通知;
3. 退款
- 收到退款通知后,原支付方式会自动返还;
- 如果退款金额未及时到账,可以登录亚马逊账户,查看账单明细;
- 如果需要更多帮助,可以联系亚马逊客服,客服将会提供有效的帮助。
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