网上有很多关于shopify售后,shopify售后问题的知识，也有很多人为大家解答关于shopify 售后的问题，今天为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
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shopify 售后
跨境电商 DTC 和独立站一起建站，独立站的营销要分为 3 模块：流量获取、客户转化和客户价值开发。
流量获取在很大程度上取决于广告材料、定位和广告优化。材料决定流量成本，定位和广告优化决定流量质量。在客户转型方面，很大程度上取决于网站及其内容。优秀的网站转化率可以达到 3% 甚至更高。一个不懂流量不懂电商的人，很难建立一个真正好用的跨境电商独立站。
选择车站建设平台
DTC 目前，除了国内跨境电商建站平台外，品牌独立站在市场上也是如此。 shopify、Bigcommerce、Wordpress+Woocommerce、megento 也是不错的选择。
WordPress 它本身不是一个电子商务网站建设平台，所以它需要匹配 Woocommerce 来使用，WD+WC 其优点是定制功能高，插件功能丰富强大。Megento 这是许多成熟卖家和具有特殊产品定制的卖家的选择。它具有较高的自主性和定制性，但需要较强的技术开发能力，不适合刚开始尝试成为独立电台的卖家。
Shopify 和 Bigcommerce 比较容易，可以快速创建适合新手的电商网站。Shopify 的 APP 与插件和售后相比 Bigcommerce 更好。所以很多新手都推荐。 Shopify可以轻松完成网站建设。
通过前期快速建站，快速优化可以帮助卖家在初期测试自己的销售漏斗。推荐一个非常实用的工具叫做 Similartech，您可以监控网站的一些技术使用，如网站建设平台、支付技术、营销平台等。很容易知道 ipitak.com 网站是用 shopify 建造，并使用 GA、Hotjar、CE、Beeketing 分析和优化工具。
内容和文案是决定网站转化率的决定
分析网站首页、落地页、导航栏、购物路径、内容文案等模块。 A/B Test！在电子消费跨境电子商务领域，在大多数内容和文案中，我们都在描述产品能带来你的体验以及我们将如何获得感知。在创建网站内容和文案时，我们需要尝试从用户的角度做用户关心的事情。
在车站建设的早期阶段，我们将根据对产品和用户的理解，如后期推广 SEM 带来的数据，进行 SEO 不断优化网站内容。
当用户到达你的网站时，他们是否购买它在很大程度上取决于你的网站内容是否能与用户产生共鸣，以及他们是否能通过内容与用户沟通来满足客户的真实需求。
网站的首页
该网站的主页是针对温度流量和热流量。通常，我们会将冷流量排放到产品的详细页面或登陆页面，以减少用户的购买路径，提高转化率。
网站主页往往是直接流量和自然流量的立足点，对我们来说基本上是温热流量。
在设计主页时，需要注意的是，主页的第一个屏幕通常是最重要的空间，75% 用户只关注标题而不关注任何其他内容，因此需要大量的测试 Hero Image 标题及其搭配。静态模式 Hero Image [首页首屏] 替代轮播横幅的方式。Hero Image 不要使用 Stock Image [购买材料]，尽量使用定制图片。标题的重点是写给 25% 好用户，而不是写给好用户， 100% 所有访问网站的用户都不存在迎合所有人的标题，这也会导致整体转化率下降。一个好的标题通常有以下三个元素：
Focus – 简单明了，直接切入要点，不含糊其辞。
Relevance – 与您的广告或产品一起提供 offer 契合。
Benefits – 不要介绍自己的产品/公司，直接告诉用户可以帮助他们或解决什么问题。
在主页上展示热销或核心产品的目录，例如 Explosion, Hot or Key Products。如果 SKU 较少，或专注于垂直产品。您可以在主页上添加 2-4个品牌主要给用户带来效果或好处。如果在主页上使用弹出窗口模式，则不能使用全屏弹出窗口，并清楚地描述弹出窗口可以给用户带来的好处[Benefit Oriented]。加入社交证明[Social Proof]，在主页中添加用户、媒体，KOL 等待产品或品牌的评价。
落地页 [Landing Page]
登陆页面是促进用户订单的第一步，用户 Landing Page 阅读空间/停留时间与销售转化率呈正相关。影响广告用户跳出率低、转化率高的第一个因素是 landing page。一个好的 Landing Page 它由多个元素组成，例如 Hero Image、2-3 主要客户带来的好处，user cases、Key Features、What’s in the box、Review、推荐其他相关产品等。有架构性的 Landing Page 要有方向去优化，需要系统地找出跳出率[Bounce rate]/转化率[Conversion rate]/Time spend on site 表现不佳的原因是什么？
我们可以在早期阶段建立核心或热销产品 2-3 个不同的 Landing page，这些 landing page 可以从架构、内容文案、逻辑等方面进行一些差异，然后进行分流测试，找出转化率最好的模型。这就是为什么一开始推荐的原因。 Shopify 因此，卖家可以快速简单地测试不同的原因 Landing Page，从而快速找到合适的网站销售漏斗。这里也推荐 3 帮助优化更合适的监控工具：Vwo、Google Optimize/360、Hotjar。Vwo 通过多边量帮助网站是一种方式 A/B 测试工具允许用户创建不同的页面变体来测试网站访问者，以确定网站的最佳性能版本。但适用于大中型企业，对中小企业来说比较贵。Google Optimize 分为免费版和付费版 360 大多数中小客户都可以使用免费版本，虽然没有功能 Vwo 完整，但因为它是免费的，可以和解 Google Analytics完美搭配，所以是不错的网站 A/B 测试工具。
Hotjar 它是一种广泛使用的工具。它可以帮助网站降低跳出率，通过热图、行为录制、回放、漏斗转换、用户研究等方式改善目标网页的转换次数。它因其使用简单、价格实惠而受到许多营销人员和卖家的喜爱，但 Hotjar 不支持 A/B 测试。
结算流程
从跨境电商独立站的正常水平来看，购物过程也是影响最终转化的重要因素，ATC 转化的弃购率保持正常 70% 左右，输入 Billing 从信息到最终结算的转化率也应该是 50% 左右合理。如果你现在的网站转化率有问题，除了需要通过 GA 除了详细的分层跟踪外，还需要考虑一些外部因素。通过调查数据（Statista & Baymard Institute）我们可以发现，放弃购物车的主要原因包括额外的费用、需要建立会员账户才能结算、购买过程太长等
因此，如何优化结算流程也是独立站的关键环节：
1)必须有“临时客户结算”[Checkout as Guest]数据显示 35% 由于不能使用，用户将无法使用 Guest 结算，放弃购物车。
2)允许用户登录社交媒体账户，92% 用户会因为忘记用户名或密码而放弃购物。主持会员时，不要使用确认 Email 或者密码[NO confirm email or password]。
3)减少购物过程中的退出按钮，不要在页面上端显示导航栏[Menu bar]！只显示 Go to Homepage、Back to cart 或者 Contact support。
4)如果结算流程超过结算流程 2 步骤：在网页上端显示结算流程步骤[尽量缩短步骤，多余步骤会严重影响转化率]。
5)结束前展示物流和物流 checkout 的 summary 信息。
6)允许多种结算方式:Paypal、Credit Card 等！
7)如果是免邮，在购物过程中需要添加免邮等信息！
8)如果在购物过程中有输入折扣券的按钮，客户必须轻松获得 Coupon Code！
电子商务网站 SEO 优化
自然搜索可以带来免费和持续的流量，SEO 它可以给企业带来很多好处：提高品牌搜索能见度，在自然搜索结果中展示更丰富的品牌信息，提高搜索结果的点击率，获得更免费、更准确的自然搜索流量。在初步建立网站时，有必要对网站进行处理 SEO 优化工作融入网站建设过程，确保网站谷歌搜索引擎友好，避免后期花时间和精力修改网站。站内 SEO 技术优化的核心工作主要包括网站链结构、网站速度优化、关键词部署、结构化数据实施等。
网站内部链可以为搜索引擎蜘蛛提供爬行路径，促进页面的包含，并在页面之间传递重量。电子商务网站的架构应注意避免层次太深，因为它们无法获得足够的内部链支持，这将影响页面的排名。
关键词的选择需要考虑相关性、搜索量和竞争程度。在部署关键字时，确保页面类型的正确匹配，并根据用户的搜索意图将关键字部署到满足用户需求并带来转换的页面。页面关键字部署的关键位置包括：URL、title 描述标签、文章标题、段落标题等。
网页结构化数据有助于谷歌理解页面内容，在自然搜索结果中展示摘要，促进品牌曝光，从而提高网站在自然搜索结果中的点击率。例如：部署 Product 结构化数据可以在搜索结果中直接显示产品的价格、评分和供应；部署 Corporate contact、Logo、Social Profile 可以进行结构化数据 Google Knowledge Graph(知识图)，与品牌相关的显示 Logo、联系方式，社交媒体账号信息。
做跨境电子商务，对应于跨境独立站，广告推广会给用户第一印象，如何做好第一印象，然后我们需要优化营销材料。感兴趣的用户会愿意进一步了解你，访问你的网站，浏览你的本质。
如果用户认为你的产品很好，他们会尝试加入购物车，提供良好的服务和体验，直到最终交易，并与客户绑定。如果用户在使用产品的过程中没有保证产品和售后服务，就很难让用户成为我们的忠实用户。（资料来源： 昕锐社）
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蓝v企业如何创建官网主页？
创建蓝V企业官网主页的步骤如下：
确定网站的目的和目标受众，明确主页的风格和定位。
注册域名，选择合适的主机服务提供商，确保主页能够正常访问。
网站结构的设计，包括主页布局、导航、内容分类等。
选择合适的网站建设工具或CMS平台，如WordPresss、Wix、Shopify等，主页的布局、设计和内容编辑。
SEO优化主页，包括网页标题、关键词、描述、标签等，以提高主页在搜索引擎中的排名。
整合在线客服、留言板、联系我们等各种社交媒体渠道和客户服务功能，增强主页的互动性和用户体验。
定期更新主页内容，保持网站的活跃度和吸引力。
以上是蓝V企业创建官方网站主页的基本步骤，可根据具体情况进行调整和改进。此外，建议蓝V企业在设计主页时注意用户体验和品牌形象的展示，使主页美观实用，吸引目标用户，提高转化率。
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