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菲律宾shopee客服
本期导读
1月至11月，全国网上零售额118749亿元跨境电商平台Shopee双12战报“交朋友”发布了抖音电商新客服工具“飞鸽达人版”
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抖音电子商务新客服工具“飞鸽达人版”
飞鸽人才版是抖音电子商务官方推出的人才客户服务工具，支持人才/商店官方账户通过计算机一站式管理私人信息和粉丝群。飞鸽人才版结合人才私人信息群聊天的高频使用场景，推出了订单商品工作台、子账户管理、私人信息转移、历史对话多维筛选等独家功能，帮助电子商务作者提高客户服务效率和客户服务团队管理能力。
达人/商家可以到官网下载飞鸽达人版客户端，目前支持windows、mac版。下载安装后，使用抖音扫码或大量百应平台手机号码登录即可访问。
如果您的抖音账号没有打开商品窗口权限，对不起暂时不能使用飞鸽人版，打开电子商务权限后可以使用；
飞鸽人才版将于12月下旬推出网页版。届时，电子商务作者可以通过大量百应平台直接处理用户的私人信息和群聊信息。请关注大量百应平台公告的功能细节和在线通知。
11月至11月，全国网上零售额118749亿元
根据国家统计局披露的数据，2021年1月至11月，全国网上零售额118749亿元，同比增长15.4%。其中，实物商品网上零售额98056亿元，增长13.2%，占社会消费品零售总额的24.5%；在实物商品的网上零售额中，吃、穿、用的商品分别增长了18.8%、11.1%和13.1%。
2021年11月，中国社会消费品零售总额41043亿元，同比增长3.9%；比2019年11月增长9.0%，两年平均增长4.4%。除汽车外，消费品零售额37266亿元，增长5.4%。扣除价格因素后，11月社会消费品零售总额同比增长0.5%。按消费类型划分，11月份商品零售额36200亿元，同比增长4.8%；餐饮收入4843亿元，同比下降2.7%。
Shopee双12战报跨境电商平台
Shopee发布了双12促销的最新数据。
数据显示，双12开局2小时，Shopee平台总销量是平时的13倍！
官方数据显示，在促销当天，Shopee平台的访问量增加到平日的6倍。在菲律宾和新加坡市场， Shopee Pay支付的订单量是平日的11倍。
更受欢迎的类别包括时尚珠宝、美容保养、家庭生活、3C电子等。由于圣诞节和元旦等节日即将来临，圣诞元素和水晶、翡翠、安全符号等新年快乐。一个跨境卖家通过shopee Live在新加坡市场2小时内售出2000多件水晶首饰。
推广期间，Shopee致力于营造丰富多彩的线上娱乐活动，点燃节日气氛，为品牌和卖家打造流量高地：
● Shopee Live直播热潮:通过打造实时互动体验，让消费者和卖家“面对面”，直播再次聚集超高人气。促销期间，马来西亚、越南、菲律宾等市场的Shopeee Live观看次数均成功突破1亿；
● Shopee Prizes游戏奖励:Shopee应用中的游戏矩阵吸引消费者享受丰富的快乐体验，赢得多重超值奖励。促销期间，只有越南市场，Shopee Prizes游戏参与次数高达12亿次。
超越亚马逊的Shopee已经成为世界上第一个电子商务应用！
根据Adjust发布的2021年电子商务应用报告，其购物应用安装量同比增长10%，亚太安装量增长9%，拉丁美洲安装量增长11%，EMEA安装量增长15%。此外，Sensor Tower还对世界十大购物应用进行了排名。2021年1月至9月，世界上下载量最大的电商app是东南亚和台湾省最大的电商平台Shopee，超过了去年排名第一的亚马逊。近几年来，Shopee在拉丁美洲的发展可以说是一鸣惊人，今年在巴西的安装量创下新高。
值得一提的是，2021年第三季度，Shopee再次获得东南亚购物App月活和用户使用总时间双冠军，成为YouGov2021年全球最佳品牌榜第六，成为前十名中仅有的两大电商品牌之一。
Shopee首席商务官周俊杰说：“作为年终盛事，Shopee 12.12生日大促为今年画上了完美的句号，也让我们深受鼓舞。在今年的12.12庆典上，我们致力于为用户带来欢乐，为消费者提供超值购物惊喜，帮助更多商家提高知名度。2021年是数字化加速发展的一年。我们衷心感谢所有用户的支持，也希望帮助更多的消费者、商家和更广泛的社区在即将到来的2022年从电子商务中受益。"
Shopeee2022年的发展趋势在哪里？
事实上，说到虾皮和2022年的前景和发展趋势，东南亚确实是一个更合适的市场。中国的进出口政策不断完善，促进了跨境电子商务的快速发展。根据最新的海关跨境电子商务数据，中国的跨境电子商务规模正在增长，包括跨境电子商务企业、出口商品和海外仓库。
东南亚人口 6 亿，人口基数巨大。其中 30 50%以上的人口在岁以下！东南亚因其年轻的人口结构和快速的经济发展速度，被认为是一个潜力巨大的电子商务板块。Shopee作为东南亚数字经济发展的重要贡献者，也致力于帮助品牌和企业家在电子商务领域取得成功。2022年，准备在Shopee发展的卖家可以跟上这些潜在市场，深入研究，及时布局。
“交朋友”公布了11月带货的记录
罗永浩直播公司“交朋友”11月发布了带货记录，交朋友直播间实际支付销售额6亿，在抖音排名第一。一位朋友透露，该公司刚刚完成了第一轮裂变，现在有1+9个工作室。
数据显示，2020年4月1日，罗永浩在抖音上首次直播。截至今年4月，一年来，罗永浩已成为抖音的头号主播，交友的直播间共售出1800万件商品，销售额达30亿元。
(以上信息和图片来自互联网)
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shopee能同时申请两个店铺吗？
shopee可以同时申请两家店铺，可以配置多家店铺，甩手多店专家-点击客服回复进入软件主界面。配置shopee虾皮店。
您可以看到客户信息，客户服务界面显示红点是未读信息，未读信息需要回复。界面左侧的客户服务列表将显示有多少条信息需要回复。
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