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shopee怎么结算
东南亚市场拥有6.5亿人口，经济快速发展，中产阶级增长，智能手机普及率高，已成为全球电子商务巨头的新战场。根据谷歌和淡马锡的研究，东南亚的电子商务市场规模从2015年的55亿美元跃升到今年的382亿美元。预计到2025年，这个数字将翻一番，达到1530亿美元。
2017年GMV达到41亿美元，总订单量为2.45亿美元；2018年GMV达到103亿美元，同比增长149.9%-这是成立于2015年的东南亚跨境电商平台Shopee交付的成绩单。
此外，根据2019年第二季度的应用程序 从东南亚每月活跃用户、下载量和用户浏览总时间来看，Shopee在东南亚应用中的消费排名最高，2019年第二季度总订单量达到2.463亿，与去年1.278亿同比增长90％以上。目前，Shopee平台上有700多万活跃卖家。
Shopee覆盖了新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南泛东南亚的七个市场。Shopee在很多人眼里只用了四年时间就成为了跨境电商的“后起之秀”。它迅速崛起的原因是什么？
利用当地优势逐一突破细分市场
2015年Shopee成立时，东南亚移动电商市场仍处于空白，但智能手机和网络的普及率和渗透率正在迅速提高。针对这一机遇，Shopee以移动优先战略进入市场。
据了解，目前Shopee平台95%以上的订单都是通过手机等移动设备生成的。今年第二季度，Shopee桌面和移动网络访问量超过2亿，这也证实了其移动优先战略的成功。
“但征服东南亚市场并不难。”Shopee首席商务官周俊杰指出，纵观东南亚市场，差异很大，每个市场都是一个挑战。
1、文化差异。东南亚总人口为6亿，不同市场的语言、宗教和消费偏好不同。其中，只有10多种语言，文化差异体现在许多方面。例如，5月份是不同市场的不同节日。印尼和马来西亚有斋月，泰国有泼水节，台湾市场庆祝母亲节，导致不同市场采取不同的促销和运营策略。
第二，地域广阔。东南亚国家相对分散，地图碎片化，给物流运输带来巨大挑战。例如，印尼被称为万岛之国。
第三，制度不同。东南亚没有通用货币，电子商务的支付和结算面临着各种挑战。
Shopee母公司Shopeea是一家深耕东南亚十年的互联网公司，借助母公司的经验积累和市场洞察力，Shopee也知道如何将差异化进入各个市场，因此，Shopee从成立之初就将高度本土化作为Shopee的核心战略之一。
首先，要坚持本土化战略，就必须深入各个市场，从了解市场偏好开始。由于Shopee领导在东南亚工作和生活多年，对东南亚市场有着深刻的了解，Shopee在7个市场建立了本地团队和独立应用程序，并由当地人员运营。
其次，根据市场偏好制定本土化方案，引流商家，提高转化率。近年来，Shopee逐渐为各个市场推出Shopee LIVE、Shopee Quiz、Shopee Shake、Shopee Feed等互动游戏与移动终端合作，创造符合当地生活方式的互动体验；针对马来西亚等不同市场的营销活动 印尼斋月大促，针对穆斯林新年购物需求的具体活动等。；同时，我们也在各个市场寻找明星合作代言，吸引年轻粉丝在社交媒体上的关注，加强排水，比如签约国际足球巨星罗纳尔多担任全球代言人。
建立本地化电商生态系统
仅仅针对不同市场的本地化营销是远远不够的，Shopee在逐一突破各个市场后，要做的就是共建东南亚电商生态系统。
文化、物流和支付是任何想进入东南亚市场的玩家面前的“三座山”。由于东南亚市场相对分离，没有真正的巨头垄断，它也给了Shopee足够的试错空间。
以跨境支付为例，Shopee和连续支付，Payoneer、Pingpong等支付供应商建立了平台支付网络。在物流方面，Shopee的早期商业模式更倾向于C2C轻资产模式。产品的定价、仓储、销售和物流完全由卖家控制。电子商务平台仅用于展示，而Shopee则采用与物流提供商合作、卖家主导交付的方式，这也使得一些卖家认为其早期在消费者物流端的体验有待进一步改善。
然而，用周俊杰的话说，Shopee本身一直在关注卖家和买家的产品体验，这也是其快速增长的两个主要因素。因此，鉴于东南亚电子商务基础设施不完善的现状，Shopee为中国跨境卖家提供并逐步改进，包括流量和物流SLS、一站式跨境解决方案，包括孵化、语言、支付和ERP。
一、流量: 平台首页开设跨境专区入口，为跨境卖家引流，站外引流有助于海外卖家增值
活动曝光资源：跨境卖家享有大量的活动曝光资源，为特定地区和活动的卖家提供更多的交通区域入口 (如义乌馆、杭州馆)。
二、Shopee Logistics Services(SLS)： Shopee在各个市场与行业领先的第三方物流供应商合作，为中国跨境卖家建立了自己的物流系统Shopee Logistics Service(SLS)，覆盖机场20+，航线200+，航班800+，开放东南亚和台湾的跨境物流网络；配送价格低于市场价格的30%左右，最快3天送达东南亚和台湾市场。是东南亚最经济高效的跨境物流解决方案之一；增加转运仓库，扩大第三方物流合作伙伴，提高尾部效率；Shopee24（24小时交付）and Shopee Xpress(4小时送达)，为了扩大物流覆盖范围，它还在扩大第三方合作伙伴团队。
三、孵化授权:Shopee为新入住卖家提供3个月的孵化期；与杭州、厦门等地政府合作，在全国范围内全面落地孵化中心；Shopee“扬帆计划”为卖家带来系统的培训课程。
四、SIP:跨境卖家只需要开一家Shopee网站店， 其他六大市场可同时开放，目前已在台湾站上线；SIP包括商品信息自动翻译同步，Shopee操作支持， 卖方只需配合发货。
5、运营：例如，Shopee平台上的卖家中心提供综合支付和物流支持，帮助卖家直接管理和跟踪平台上的交易和现金流。
七、营销/推广:Shopee推广和活动日历全年覆盖，引流卖家。比如9.9超级购物节期间，Shopee覆盖多渠道的营销活动，平均增加了新加坡各大品牌和卖家的日客流量约1400%，日订单量增加了794倍。
八、培训:Shopee推出Shopee大学— —一系列培训模块旨在帮助商家快速进入平台，进一步发展业务。
“纵观东南亚市场，这些对卖家端的全方位深度培育是其他平台无法比拟的。”周俊杰自信地指出。
众平台夹攻下的“进攻”
说到东南亚，这个市场的竞争是不可避免的。同样，竞争给平台带来的最终结果也是发展。东南亚巨头平台之间的竞争似乎更像是国内巨头之间的竞争。
毫无疑问，Shopee的发展离不开资本的加持。除了腾讯拥有近34.3%的Shopee股份外，Shopee母公司Shopea也被称为“东南亚小腾讯”。今年3月，Shopee宣布发行股票筹集资金，并向Shopee投资15亿美元。
东南亚Shopee的主要对手是阿里巴巴花40亿美元收购并持有90%以上的Lazada。据外媒报道，截至今年8月，Lazada年度活跃消费者超过5000万，连续三个季度订单增长100%以上，2019年第二季度订单增长128%。Lazada集团首席执行官皮尔·彭龙曾表示，在阿里巴巴的支持下，Lazada继续专注于物流、支付和技术基础设施。目前，Lazada在东南亚17个城市拥有30多个仓储中心，在东南亚拥有强大的现金支付网络。随着技术能力的提升，它也在推出“娱乐消费”，创新增强用户互动性。2019财年连续三个季度，活跃用户同比增长100%以上。
Shopee的成立晚于Lazada三四年，但有媒体报道称，Lazada前两年的市场运营危机给了Shopee快速发展的喘息机会。
Shopee不仅要面对Lazada的强攻，还要面对亚马逊新加坡站、Qoo10等东南亚各细分市场电商平台的攻击、Tiki、Zalora、Tokopedia、Elevenia、Bhinneka、Lelong、WeloveShopping、bukalapak等。其中，Tokopedia是印尼最大的电商平台，软银和阿里巴巴在2018年向其注入了11亿美元。此外，Tiki是JD.COM投资的越南本土电商平台。
印尼和越南是东南亚国家市场上竞争最激烈的国家。数据显示，印尼是东南亚最大的电子商务市场，并保持了快速增长。预计到2025年，电子商务规模将达到820亿美元，比2015年增长48%。越南市场是东南亚增长最快的电子商务市场。预计到2025年将成为东南亚第二大电子商务市场，规模将达到230亿美元，年复合增长率将达到49%。
Shopee在这两个市场的投资是有目共睹的。据周俊杰介绍，2015年，越南是Shopeee。 6个市场(SG、MY、TH、ID、VN、PH)最小的市场，但数据显示，Shopee是越南每月活跃用户最多的平台，也是今年第一季度增长最大的电子商务平台，比2018年第四季度增长5个％，访问量达1.844亿次，在印尼、泰国、菲律宾和马来西亚排名第二，在新加坡排名第三。今年第二季度，印度尼西亚Shopee订单超过1.1亿，平均每天订单超过120万。
由于东南亚市场消费水平不发达，周俊杰表示，目前东南亚电子商务仍处于相对初级阶段，零售经济份额很低，仅占2%左右。因此，“对于Shope来说，最重要的是如何让市场更大，平台渗透率更高”。
值得一提的是，Shopee不仅满足于东南亚市场。就在最近，Shopee还推出了巴西网站——拉丁美洲最重要的电子商务市场，下一个扩张蓝图可能已经令人印象深刻。（易邦电网）
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