网上有很多关于shopee售后服务,shopee售后电话的知识，也有很多人为大家解答关于shopee售后客服的问题，今天为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
本文目录一览：
shopee售后客服
1.SLS仓库和免费收货服务劳动节假期
SLS仓库放假安排:
华东仓(上海/义乌/泉州)：
正常上班
华南仓(深圳)：
正常上班
香港仓：
5/1 假期，5/3(周日正常休息)
具体时间表如下：
注：
预计巴西网站物流时效将延误2-3天；
预计其他网站的物流时效将延迟1-2天。
2.劳动节假期时间支付收费服务和集货点
卖方应注意并提前做好货物运输安排，以免延误物流时效性。
如有任何问题，请咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线：400-126-888！
虾皮物流丢件怎么处理？
如果shopee虾皮卖家的包裹在物流运输过程中丢失或损坏，卖家可以通过shopee深圳客服申请索赔。详细的申请时间、条件、提交材料、赔偿金额等将在以下流程中共享。
一、申请索赔时间
包裹丢失:进入仓库后，货态未更新超过 40 工作日后(非巴西网站生成时间超过120天/巴西网站生成时间超过120个工作日的订单不予受理) 。
包裹损坏/少件：发现包裹损坏或少件必须在48小时内申请索赔。
二、申请条件
包裹丢失：
1、非巴西站点:货物从虾皮SLS转运仓库出库后，距离最后一个未完成货物40天以上无更新(新加坡Economic渠道除外)；
巴西网站：货物从虾皮SLS转运仓库出库75个工作日以上，无物流货物更新；
2、非巴西网站的订单不得超过 120 天，巴西网站订单的生成不超过 120 个工作日。
包裹损坏/少件：
1、外包装损坏明显；
2、内部货物损坏或少量货物；
3、易碎品必须有足够的缓冲包装材料；
4、非巴西网站的订单不得超过 120 天，巴西网站订单的生成不超过 120 个工作日。
以上就是关于shopee售后服务,shopee售后电话的知识，后面我们会继续为大家整理关于shopee售后客服的知识，希望能够帮助到大家！